摘要 
：当一个人感到受伤的当自到受时分，他们常常会做的己感交流两件事便是畏缩或许进犯 。无论是应该哪一种，意图都是别人自我维护  ，可是当自到受惋惜的是，它们都不是己感交流有用的沟通方法 ，也无法带来自我维护的应该效果。

　　当小珍感到受伤的别人时分，她常常会不由得地“强烈打击”令她感到伤心的当自到受那个人 ，在和爸爸妈妈 、己感交流男友和朋友共处的应该时分都是这样。

　　不过，别人她感觉自己的当自到受做法并没有什么效果，反而把身边接近的己感交流人越推越远。另一方面
 ，应该她又不愿意就这样算了，必定要让对方知道自己难受了才行。

　　其实，当一个人感到受伤的时分 ，他们常常会做的两件事便是畏缩或许进犯。无论是哪一种，意图都是自我维护 ，可是惋惜的是，它们都不是有用的沟通方法，也无法带来自我维护的效果。

　　更好的方法是用一种不带责备的方法来为他人供给一条补偿的途径。这样 ，自己既不会逆来顺受，也能顺畅地让他人感知到你的感触 。

　　以下是三个有用的沟通过程 ：

　　1. 对成果抱有决心 。

　　很多人常常为了防止抵触或对立而不愿意表达自己的感触。可是实际上，表达自己的感触并不会导致抵触。

　　大部分人或许会说 ，“我之所以不愿意表达自己的感触，是由于我从前尝试过，可是成果并不好。”但是，导致抵触的原因或许不是表达感触，而是咱们自己对说话成果的预设。当人幻想某件事会很糟糕的时分 ，咱们就现已为它变得糟糕做好了预备
。相同，当人们觉得会发生一场争持的时分，他们通常会防止表达负面心情，也一起在两人之间制作了一种为难的距离感 。或许是，他们会比及自己现已十分懊丧 、深恶痛绝的时分，酝酿了几个星期的怒火像爆破相同地迸发 ，也会让他人感到受进犯 。

　　与其这样做 ，不如预设一个好的说话成果 。假如你不以为这次说话会很糟糕  ，你或许就能愈加平静地和对方攀谈。

　　2. 表达你的感触 ，不要为他们辩解，也不要责怪其他人。

　　当大多数人鼓起勇气进行说话时 ，他们会先告知其他人他们做错了什么，例如 ：“我很伤心，由于你没有花满意的时刻陪我 。” “我很气愤 ，由于你忘记了我的生日。”。

　　尽管表达自己的心情对杰出的沟通至关重要
 ，但假如你接着说对方做错了什么，对方就会当即采纳防护心情 ，导致他们听不到你在说什么。

　　沟通开始时，无妨先简略地陈说你的感觉，也不要为这些感觉找理由
。例如：“我感到哀痛。” “我感觉受伤 
。” “我感到绝望 。”尽管这听起来很简略，但对大多数人来说 ，告知他人他们的感觉而不证明自己的感觉是十分令人焦虑的 ，由于你觉得很简单遭到伴侣的批判或判别。假如我的伴侣以为我的感觉没有根据 ，或许更糟
，假如他们底子不在乎呢？但假如你的说话目标关怀你，他们的天然反响会是“为什么 ？” 。

　　3.告知那个人你想要什么，并供给一个解决方案。

　　受伤的感觉之所以发生，是由于不喜欢或不想要的东西
。但是 ，在那些东西的对面，却是你的确想要的：我感到愤恨，由于我不喜欢被辞退--我想要被倾听。或许 ，我觉得很受伤，由于我不喜欢你总是很忙--我想要你花更多的时刻和我在一起 。

　　不要为你的心情辩解，越过你不想要的部分，直接去找你想要的。要求或人中止做你不喜欢的工作，比方批判你
，和要求他们给你更多你想要的东西，比方支撑，显然是不同的
。

　　能够这么说：我感到很孤单--假如咱们能有更多的时刻在一起，我会很快乐的。这不只防止了对方的防护 ，也让对方意识到他们能够做些什么来让状况变得更好
。这样做有两方面的优点 ：添加你的希望被倾听和满意的或许性。

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